あなたは本当に男？本当に女？

こんにちは、牧野です。私は常々「ビジネスの謎は、男性性と女性性を理解していないから生まれる」とお伝えしています。

今回は、あなた自身が「男性性」が強いのか、逆に「女性性」が強いのかをテストしてみたいと思います。

男性性と女性性を活かしたお店やサロンの運営方法は、以下の記事にまとめておきましたので、ぜひ、復習を兼ねてお読みください。

さて、まずはあなたの本質が「男より」なのか「女より」なのかをテストしてみましょう。

以下の質問に対してＡかＢ、どちらに当てはまるかを判断していってください。

質問の答えはあまり考えず、直感でＡかＢを選んでくださいね。そして、Ａを何個選んだか、その数を覚えていてください。

【目 次】

１．コミュニケーションタイプチェックシート

※Ａの数を数えておいてくださいね

１．人からほめられるときには

Ａ：「すごい！」と言われたい
Ｂ：「さすが！」と言われたい

２．どちらかというと

Ａ：無口
Ｂ：おしゃべり

３．観に行きたいのは

Ａ：興行成績全米１位の映画
Ｂ：ヨーロッパで評価が高い映画

４．異性からのアプローチ、グッとくるのは

Ａ：思わせぶりな態度
Ｂ：ストレートな告白

５．働く上で求めるのは

Ａ：出世や実績に結びつく仕事
Ｂ：自分にしかできない仕事

６．好きなことわざは

Ａ：「石の上にも三年」
Ｂ：「案ずるより産むが易し」

７．得意先からのクレーム、反射的に思うのは

Ａ：なめられたくない
Ｂ：怒らせたくない

８．心の中でうっすら思っているのは

Ａ：「大人になんかなりたくない」
Ｂ：「ちゃんとした大人になりたい」

９．どちらかというと苦手なのは

Ａ：ブレインストーミング（自由なアイデア出し）
Ｂ：プレゼンテーション（きちんとまとめて発表）

10．たまの休日。行きたいのは

Ａ：顔なじみの行きつけの店
Ｂ：気になっていたニューオープンの店

11．仕事上のトラブル。まずは

Ａ：上司に報告
Ｂ：仲のいい同僚に相談

12．靴を買いに行くとしたら

Ａ：事前にリサーチをして、靴屋や靴売り場を丹念に回る
Ｂ：いろいろ見て回って、結果的にカバンを買うこともある

13．どちらかというと占いは

Ａ：嫌い
Ｂ：好き

14．ゆっくり時間がとれて本を読むとしたら

Ａ：知識が身につくビジネス書
Ｂ：人の心の機微を描いた小説

以上です。

Ａを選んだ数はいくつでしたでしょうか？

２．診断結果

では、あなたは「男より」なのか、「女より」なのかをチェックしてみましょう。

「ド男タイプ」Ａの数が１１～１４

「ド男タイプ」のあなたは、誰に対しても非常に「男性的」なコミュニケーションをとってしまいます。

もし、あなたが女性なら、学生時代や若いころは女子との人間関係に悩んだり、苦労したかもしれません。

「男タイプ」Ａの数が７～１０

「男タイプ」のあなたは、やや「男より」ではありますが、女性のことも理解しながらコミュニケーションをとれる人です。

もし、あなたが女性なら、とってもサバサバとしていて、男友達も多く、女性からは頼られるタイプでしょう。

「女タイプ」Ａの数が４～６

「女タイプ」のあなたは、バランス感覚がよく、仕事やプライベートを充実させる力があります。

やや「女より」のコミュニケーションタイプということで、もし、あなたが男性なら、女性から「話やいす人だな」と思われているでしょう。

「ド女タイプ」Ａの数が０～３

「ド女タイプ」のあなたは、男性的な考え方や行動を理解することがほぼできませんし、幼さとかわいさで武装しているようにも見られてしまいます。

もし、あなたが男性なら、男性よりも女性と話しているほうが「楽だ」と感じることが多いでしょう。

３．男と女のコミュニケーションの違い

男と女のコミュニケーションの取り方は決定的に違います。

男性的なコミュニケーションと女性的なコミュニケーションは、どちらが優れていて、どちらが劣っているかというものではく、脳の構造や心理的な特徴、社会的な風習から「違い」が出てくるものなのです。

重要なことは、両者のコミュニケーションのタイプがあまりに違うので「わかり合うのは無理」といっても大げさではないところです。

「同じ人間だから」などと考えて、中途半端に理解しようとしたり、相手を矯正（きょうせい）しようとするものなら、お互いがもの凄いストレスを抱え合う羽目になってしまいます。

これは「対お客さま」だけでなく「対スタッフ」にも大きく関係してくることです。

たとえば、「ド男タイプ」の店長が「ド女タイプ」のスタッフに注意をしたとします。

果たして、その注意はスタッフにちゃんと伝わり、ド女スタッフは店長の言うとおりになるでしょうか？

答えは簡単です「なりません」。

なぜなら、ド男タイプの人と、ド女タイプの人では、会話のニュアンスや思考回路、センス、人間関係の取り方、価値観など、すべて全く違うからです。

４．どんな対策を講じたらよいか

「あなたのタイプ」があるように、お客さんにもスタッフにも「タイプ」があります。

この組み合わせが反発するような組み合わせですと、どんなに誠意を尽くしたとしても「そもそも伝わらない」ので、無駄なエネルギーを消費することでしょう。

私のお勧めは、スタッフの採用試験や面接時、お客さんが新規で来店したときにアンケートなどで答えてもらい、あらかじめ「どのタイプ」なのかを把握しておくだけで、その後の対応がよりスムーズになります。

たとえば、ド女タイプのスタッフに男タイプの店長が指導したときには「なんでわからないんだ」「どうして理解できないの」が大幅に減るでしょう。

お客さんに対しても、ド男タイプのお客さんには、男タイプの女性スタッフを担当にすれば、非常に円滑なコミュニケーションが取れるということです。

５．最後に

最後にまとめとして「男と女の違い」を１１パターンほど紹介しておきます。

この違いをよく覚えておいて、明日からの人間関係や、お客さんとの関係を、より円滑に構築していってください。

01
男：男は察するのが苦手
女：女は説明するのが苦手

02
男：男は理屈で動く
女：女は感情で動く

03
男：男の頭の中は「縦社会」
女：女の頭の中は「横社会」

04
男：男は「権力」を与えれば喜ぶ
女：女は「安定」を与えれば喜ぶ

05

男：男は「結果」を重視する
女：女は「過程」を重視する

06
男：男はほめてもらいたい
女：女はわかってもらいたい

07
男：男はモノタスク（ひとつの事に集中してしまう）
女：女はマルチタスク（いっぺんに複数のことができる）

08
男：男は分析されたくない
女：女は言い当てられたい

09
男：男は「世界」から認められたい
女：女は「世間」から認められたい

10
男：男は「プライド」を食べて生きている
女：女は「パン（現実）」を食べて生きている

11
男：男は使えないものを集める
女：女は使えそうなものを捨てられない

では(^_-)-☆